Ruilen & Retourneren
VOORWAARDEN VOOR RUILEN
- Het ruilen van een artikel moet binnen de aangegeven termijn plaatsvinden:
Online aankoop: je hebt 30 dagen de tijd vanaf de verzenddatum van je bestelling.
Aankoop in een fysieke winkel: je hebt 30 dagen vanaf de datum van aankoop. - De artikelen moeten zich in de oorspronkelijke staat bevinden en alle labels en prijskaartjes hebben.
- Je moet de bestelling ruilen in de YBS winkel aan de Korte Promenade 4, 1315 HN Almere.
In de informatie van je bestelling geven we de uiterste ruildatum aan.
RUILEN IN DE YBS-WINKEL
Als je een artikel in de winkel of via de website hebt gekocht, geven we je de optie het te ruilen voor een andere maat of kleur in een van onze winkels.
Voor het ruilen van een online bestelling is het niet nodig eerst een verzoek om retournering te doen.
Let op: om een artikel te ruilen, is het verplicht om de aankoopbon te tonen.
Je moet de bestelling ruilen in de YBS winkel aan de Korte Promenade 4, 1315 HN Almere.
ONLINE RUILEN
Als je een artikel via online hebt gekocht, geven we je de optie een ruilverzoek voor een andere maat te plaatsen via onze website of een whatsapp bericht te sturen via onze website.
De termijn voor het retourneren van de artikelen is 14 dagen is vanaf het moment dat je een ruilverzoek hebt ingediend. Als we de artikelen die je wilt ruilen na deze termijn nog niet hebben ontvangen, dan wordt het bedrag van de nieuwe artikelen in rekening gebracht via de oorspronkelijke betaalmethode.
Als je je ruilaanvraag wilt veranderen of annuleren, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen regelen.